sağlık
Awesome Image
Awesome Image

20+

Tecrübe

Sağlık

Sağlık müşterileri için başarılı bir müşteri deneyimi yolculuğu

Sağlık sektöründe, doğru ve zamanında iletişim çok önemli.

Dış kaynaklı iletişim (çağrı) merkezi hizmetlerimiz, yerel ve küresel markalara olağanüstü destek sunarak sağlık hizmeti sağlayıcılarının benzersiz taleplerini karşılamak için tasarlanmıştır.

SEKTÖREL TECRÜBE

Sağlık operasyonlarımızda neler sunuyoruz?

20

Senelik
tecrübemizle
  • Çok Kanallı Destek
  • Çoklu Dil Desteği
  • Şefkatli Hasta Bakımı
  • 7/24 Ulaşılabilirlik
  • Proaktif Müşteri Etkileşimi
  • Kriz Yönetimi ve Desteği

Sağlık sektörüne özel tasarlanmış çözümler

Mükemmel hizmet anlayışına olan bağlılığımız, hizmetlerimizi sürekli olarak geliştirmemizi sağlıyor.

Sürekli eğitim, süreç iyileştirmeleri ve en iyi uygulamaların benimsenmesi yoluyla hem müşterilerimizin hem de onların hastalarının beklentilerini aşmayı hedefliyoruz.

DIŞ KAYNAK KULLANIMLI İLETİŞİM MERKEZİ

Neden Procat’i Seçmelisiniz?

01
SEKTÖREL DENEYİM

Ekibimiz sağlık sektöründe geniş bir bilgiye sahiptir ve hastanelerden kliniklere, sigorta şirketlerinden tele sağlık hizmetlerine kadar çeşitli sağlık sorgularını ele almak üzere donatılmıştır.

02
ERİŞİLEBİLİRLİK

Sağlık ihtiyaçları her an ortaya çıkabilir; iletişim merkezlerimiz 7/24 hizmet vermektedir. Randevu ayarlama, acil durumları yönetme veya bilgi sağlama konularında her zaman müşterilerinizin yanında oluruz.

03
İLERİ TEKNOLOJİLER

Süreçleri optimize etmek, verimliliği artırmak ve olağanüstü müşteri deneyimleri sunmak için en son teknolojileri ve çözümleri sunuyoruz.


04
DENEYİMLİ BİR EKİP

Profesyonel ekibimiz, sağlık operasyonunuzun başarısını artırmak ve ölçülebilir sonuçlar elde etmek için özenle çalışır.




İLETİŞİME GEÇİN

Sağlık operasyonlarınızda üst düzey bir çağrı merkezi hizmeti için bize ulaşın.