tecrübe
Lojistik ve taşımacılık sektöründe, verimlilik, güvenilirlik ve zamanında iletişim önemlidir.
İletişim merkezi hizmetlerimiz, lojistik şirketlerinin özel taleplerini karşılamak üzere tasarlanmış olup, yerel ve küresel markalara üstün destek sunmaktadır.
Mükemmelliğe olan bağlılığımız, hizmetlerimizi sürekli olarak geliştirmemizi sağlar. Sürekli eğitim, süreç iyileştirmeleri ve en iyi uygulamaların benimsenmesi yoluyla, hem müşterilerimizin hem de onların müşterilerinin beklentilerini aşmayı hedefliyoruz.
Lojistik alanında uzmanlaşmış ekibimiz, yük, gönderim, tedarik zinciri yönetimi ve kurye hizmetleriyle ilgili geniş bir yelpazede sorguları ele almak üzere eğitimlidir.
Lojistik ve taşımacılık operasyonları 7/24 çalışır; biz de öyle. İletişim (çağrı) merkezlerimiz ile gönderi takibi, sorun çözme veya soruları yanıtlamak için müşterilerinize kesintisiz hizmet sunarız.
Süreçleri optimize etmek, verimliliği artırmak ve olağanüstü müşteri deneyimleri sunmak için en son teknolojileri ve çözümleri sunarız.
Lojistik ve taşımacılık işinize yakın bir şekilde çalışmak üzere özel hesap yöneticileri atarız. Hizmetlerimizi hedeflerinize uygun hale getirir, operasyonel verimliliği destekleriz.