Instagram Linkedin
İletişim
Instagram Linkedin
mutlu müşteriler

Migros Yemek

Müşteri: Migros Yemek

Kategori: BPO

Operasyon Dili: Türkçe

Hedef

Gelişen ve büyüyen Migros Yemek hizmet ağının yaygınlaştırılması ve daha çok müşteri tarafından aktif şekilde kullanılabilmesi için restoranlarla iletişim süreçlerini yürütüyoruz.

Nasıl sonuçlar elde edildi?

  • Raporlanabilir sistemimiz üzerinden çağrılar ve geri bildirimler verildiği için ekip yöneticileri çalışanlarının performanslarını, iyileştirilmesi gereken konuları kolayca görebilir hale geldiler.
  • Hızlı ve çözüm odaklı hizmetlerle müşteri deneyimi iyileştirildi.
  • Operasyonlardaki iş yükünün adil bir şekilde yönetilmesi sağlandı.
  • Mutlu müşteri deneyimi günden güne geliştirildi. Müşteri temsilcilerinin motivasyonları artırılarak verimlilik artışı sağlandı.

Migros Yemek kimdir?

Perakende sektöründe 68 yıldır faaliyet gösteren Migros, online faaliyetlerini bir araya toplayan Migros One çatısı altında girişimlerini sürdürüyor. 2022 yılında yeni bir girişimde bulunan Migros, online yemek platformu Migros Yemek ile hizmetlerini genişletmeye devam ediyor.
 
Migros Yemek, Migros uygulamasındaki Sanal Market gibi ayrı bir sekme olarak müşterileriyle buluştu. Migros, güçlü teslimat altyapısıyla, siparişleri yüksek hizmet kalitesiyle müşterilerine sunuyor.

Formu doldurun, sizinle iletişime geçelim.

    Hakkımızda

    Bizim için müşteri etkileşimindeki ilk ve en önemli faktör, müşterilerimizin ihtiyaçlarını iyi anlamak ve analiz etmek. Müşterilerimizin ihtiyaçlarına özel çözümler öneriyor ve her zaman değerli, stratejik ve güvenilir bir ortak olmayı hedefliyoruz.

    Kurumsal

    Hizmetlerimiz

    Lokasyonlarımız